Resuelva los conflictos de forma amistosa — antes de que se conviertan en procedimientos.
Empresas, despachos, aseguradoras, administradores de fincas, RR. HH., administraciones públicas, servicios de conciliación… — para sus propios litigios o para dos terceros a quienes acompaña. Al término de una conciliación guiada por una IA estrictamente neutral, Concilim convierte un desacuerdo en un acuerdo escrito, firmado y verificable.
- Alojado en Suiza
- Confidencial por diseño (nLPD/RGPD)
- Sin entrenamiento de la IA
- Carta firmada y verificable (AES)
Una misma herramienta, dos formas de usarla.
Para sus propios litigios.
Su organización gestiona directamente un conflicto bilateral — un desacuerdo con un proveedor, un cliente o un socio. Usted es una de las dos partes y dialoga en su canal privado con la IA. La carta sigue siendo neutral (Concilim): un acuerdo equilibrado no lleva la marca de un solo bando. Facturado como un caso bilateral.
Para dos terceros a quienes acompaña.
Usted abre el caso para dos personas (clientes, asegurados, inquilinos, empleados), expone el contexto y luego se retira. Sigue el avance mediante resúmenes no identificativos y valida la carta de acuerdo final — con su marca, sin acceder nunca a sus intercambios privados. Facturado como un caso de referente.
El documento que reciben sus clientes — con su imagen de marca.
Al final del recorrido, un único documento: el acuerdo firmado por ambas partes.
Ejemplo con marca — «Cabinet Méridien» es una organización ficticia.
Su marca, no la nuestra
Su logotipo, su nombre, su pie de página — en cada carta. Sus clientes ven su marca.
Verificable por un tercero
Un sello QR y una referencia impresos en la carta — verificables en línea por una aseguradora, un abogado o un juez con un simple escaneo: existencia, fecha e integridad, sin acceso al contenido. Verificar una carta →
Legible, sin jerga
Recoge las palabras de las partes, no las del derecho — comprensible sin esfuerzo, hoy y dentro de cinco años.
Lista para incorporar al expediente
Un PDF imprimible — tan extenso como el litigio lo exija — con sello de tiempo y exportable, archivable de inmediato.
Su marca sobre el rastro escrito de un acuerdo alcanzado — no de un procedimiento sufrido.
Cómo se integra en su organización.
Concilim se inserta en su flujo de trabajo, con su marca — sin rehacer su sistema de información.
Usted abre el caso
Con su marca, en unos minutos.
- Bipartita Usted es una de las dos partes — un enlace de invitación se envía a la otra parte.
- Referente Usted expone el contexto para dos terceros — dos enlaces de invitación, y luego se retira.
La conciliación se desarrolla
La IA neutral conduce los intercambios, cada parte en su canal privado. Todos sus casos permanecen visibles — estado, avance — en una vista de conjunto compartida con su equipo.
- Bipartita Usted dialoga en su propio canal, igual que la otra parte.
- Referente Usted sigue mediante resúmenes no identificativos, sin acceder nunca a los canales.
La carta cierra el caso
Firmada por ambas partes, con sello de tiempo, verificable — exportable e incorporable a sus expedientes.
- Bipartita Usted la firma personalmente, igual que la otra parte.
- Referente Ambas partes firman; usted valida y recupera la carta.
La mediación con su marca, en su canal.
Active una página pública con su marca (concilim.com/o/su-nombre): sus clientes inician ellos mismos una mediación, sin ninguna integración que desarrollar. Usted conserva la relación y la marca — nosotros solo aportamos la arquitectura — y sigue cada caso desde su espacio. Más adelante llegará una API de integración completa.
Hoy: espacio con su imagen de marca (marca blanca, en autoservicio), página pública con su marca para sus clientes y cuentas de organización multiusuario. En la hoja de ruta: API hacia sus herramientas de trabajo (CRM, gestión de casos) y facturación agrupada.
La conciliación, por fin a la escala de sus litigios.
Antes del procedimiento
Desactivar el litigio pronto, de forma amistosa — antes de que se enquiste o llegue al tribunal.
En días, no en meses
Un acuerdo escrito y firmado tras unos pocos intercambios guiados por la IA.
Un coste que abre el mercado
Muy lejos de los costes de una mediación clásica: la conciliación se hace posible incluso en los pequeños litigios.
A gran escala
Tratar volumen con el mismo rigor, con sus equipos centrados en los casos complejos.
Contextos profesionales donde Concilim marca la diferencia.
Abogados
Ofrecer a sus clientes un primer nivel de conciliación documentada antes de iniciar un procedimiento. Usted mantiene el control como Referente y puede validar o solicitar una revisión de la carta de acuerdo.
Notarios
Documentar una primera etapa amistosa antes de un acto formal (reparto familiar, herencia, convenio de divorcio) — una prueba útil para el expediente.
Aseguradoras de defensa jurídica
Reducir los plazos y los costes en casos de baja complejidad, conservando una prueba para sus siniestros.
Departamentos de RR. HH.
Tratar conflictos internos (entre compañeros, entre responsable y empleado) sin exponer a la empresa a un diálogo directo, con una prueba formal.
Servicios de mediación de empresa
Complementar sus dispositivos internos con una herramienta estructurada, utilizable como paso previo o como relevo de los dispositivos humanos.
Administradores de fincas y gestoras inmobiliarias
Encuadrar los conflictos entre propietarios, entre arrendador e inquilino, o de vecindad, con una prueba aprovechable.
Asociaciones de mediación
Ofrecer a su público una herramienta accesible antes de una mediación humana o como complemento.
Justicia de proximidad, conciliadores
Estructurar los intentos de conciliación previos a los procedimientos judiciales, con un rastro escrito aprovechable para el expediente.
Cantones, prefecturas, ayuntamientos
Ofrecer a los ciudadanos una herramienta amistosa de primer recurso para los conflictos de proximidad (vecindad, comunidad de propietarios, pequeños litigios), con la imagen de la administración.
Diseñado para la confianza — y para la prueba.
100 % suizo, sus datos protegidos
Alojamiento en Suiza (Ginebra). Los intercambios se anonimizan antes de cualquier tratamiento por la IA, y nuestros contratos excluyen el entrenamiento con sus datos. Conforme a la nLPD y al RGPD.
Neutralidad nativa, no solo prometida
La arquitectura separa los canales privados de las partes. Como referente, usted sigue el avance sin acceder nunca a ellos — el operador tampoco. La neutralidad es técnica, no declarativa.
Un acuerdo firmado — y verificable
Firma electrónica avanzada (AES) y sello de tiempo: una prueba admisible ante un mediador, un juez o una aseguradora — prueba de la diligencia y punto de partida formal.
Seis idiomas, varios mercados
Interfaz y cartas en español, francés, alemán, italiano, inglés y portugués. Un único despliegue para atender a públicos de varios países — una ventaja para los actores nacionales y transfronterizos.
Por acto, según el tipo de caso — decreciente por volumen.
Sin suscripción: usted paga por acuerdo firmado, según el tipo de caso. Decreciente en cuanto aumenta el volumen.
Para su propio litigio o un litigio interno — dos partes, IA neutral, carta de acuerdo firmada.
Decreciente: 29 EUR/caso a partir de 10 · 19 EUR a partir de 100.
Usted abre para dos terceros sin ser parte — seguimiento neutral, dos invitaciones, neutralidad nativa.
Decreciente: 59 EUR/caso a partir de 10 · 39 EUR a partir de 100.
Marca blanca, volumen, API, integración — incorporación acompañada para aseguradoras y cámaras.
ContáctenosImportes mostrados a título orientativo; cobro en CHF (49 CHF).
Lo que existe hoy y lo que está por llegar.
Distinguimos lo que es utilizable desde ya de lo que está en la hoja de ruta — planificado y priorizado según los comentarios de los socios piloto.
- Apertura de casos para sus clientes (rol de Referente)
- Carta verificable: un tercero (juez, abogado, aseguradora) confirma la existencia, la fecha y la integridad de un acuerdo a partir de su referencia — sin acceder al contenido
- Cartera de casos (vista multicaso, filtros por estado)
- Cuentas de organización con varios usuarios
- Espacio de trabajo con la imagen de su organización (logotipo, nombre, menciones) — estándar para instituciones y administraciones, opcional para despachos
- Página pública con su marca: sus clientes inician ellos mismos una mediación, sin integración
- Exportación de la carta de acuerdo firmada (formato imprimible, con sello de tiempo, referenciada)
- Notificaciones de progreso
- Anonimización sistemática de los datos antes de su tratamiento por la IA
- Facturación mensual agrupada
- API para la integración en sus herramientas de trabajo (CRM, gestión de casos, ticketing)
Las preguntas de los profesionales.
Construyámoslo con usted.
Concilim está en fase beta. Construimos la plataforma con nuestros primeros socios — tanto despachos como instituciones. Para las administraciones y autoridades (cantones, prefecturas, ayuntamientos, tribunales, servicios de conciliación), ofrecemos un acompañamiento dedicado: despliegue con la imagen de la institución, definición de los casos de uso, contratación anual. Para los despachos y organizaciones privadas, el programa piloto permite ajustar la plataforma a sus flujos de trabajo reales. En ambos casos, sus comentarios orientan directamente la hoja de ruta.
Unirse al programa piloto