Resolva os conflitos de forma amigável — antes que se tornem processos.
Empresas, escritórios, seguradoras, administradoras de imóveis, RH, administrações públicas, serviços de conciliação… — para seus próprios litígios ou para dois terceiros que você acompanha. Ao fim de uma conciliação guiada por uma IA estritamente neutra, a Concilim transforma um desacordo em um acordo escrito, assinado e verificável.
- Hospedado na Suíça
- Confidencial por design (nLPD/RGPD)
- Sem treinamento da IA
- Carta assinada e verificável (AES)
Uma mesma ferramenta, duas formas de usá-la.
Para seus próprios litígios.
Sua organização gerencia diretamente um conflito bilateral — um desacordo com um fornecedor, um cliente ou um parceiro. Você é uma das duas partes e dialoga no seu canal privado com a IA. A carta permanece neutra (Concilim): um acordo equilibrado não leva a marca de um só lado. Cobrado como um caso bilateral.
Para dois terceiros que você acompanha.
Você abre o caso para duas pessoas (clientes, segurados, inquilinos, funcionários), expõe o contexto e depois se retira. Acompanha o andamento por meio de resumos não identificáveis e valida a carta de acordo final — com a sua marca, sem nunca acessar as conversas privadas delas. Cobrado como um caso de referente.
O documento que seus clientes recebem — com a sua identidade de marca.
Ao fim do percurso, um único documento: o acordo assinado por ambas as partes.
Exemplo com marca — «Cabinet Méridien» é uma organização fictícia.
Sua marca, não a nossa
Seu logotipo, seu nome, seu rodapé — em cada carta. Seus clientes veem a sua marca.
Verificável por um terceiro
Um selo QR e uma referência impressos na carta — verificáveis on-line por uma seguradora, um advogado ou um juiz com uma simples leitura: existência, data e integridade, sem acesso ao conteúdo. Verificar uma carta →
Legível, sem jargão
Recolhe as palavras das partes, não as do direito — compreensível sem esforço, hoje e daqui a cinco anos.
Pronta para anexar ao processo
Um PDF imprimível — tão extenso quanto o litígio exigir — com carimbo de data e hora e exportável, arquivável de imediato.
Sua marca sobre o registro escrito de um acordo alcançado — não de um processo sofrido.
Como se integra à sua organização.
A Concilim se insere no seu fluxo de trabalho, com a sua marca — sem refazer seu sistema de informação.
Você abre o caso
Com a sua marca, em alguns minutos.
- Bilateral Você é uma das duas partes — um link de convite é enviado à outra parte.
- Referente Você expõe o contexto para dois terceiros — dois links de convite, e depois se retira.
A conciliação acontece
A IA neutra conduz as conversas, cada parte no seu canal privado. Todos os seus casos permanecem visíveis — status, andamento — em uma visão de conjunto compartilhada com a sua equipe.
- Bilateral Você dialoga no seu próprio canal, assim como a outra parte.
- Referente Você acompanha por meio de resumos não identificáveis, sem nunca acessar os canais.
A carta encerra o caso
Assinada por ambas as partes, com carimbo de data e hora, verificável — exportável e anexável aos seus processos.
- Bilateral Você a assina pessoalmente, assim como a outra parte.
- Referente Ambas as partes assinam; você valida e recupera a carta.
A mediação com a sua marca, no seu canal.
Ative uma página pública com a sua marca (concilim.com/o/seu-nome): seus clientes iniciam eles mesmos uma mediação, sem nenhuma integração a desenvolver. Você conserva a relação e a marca — nós apenas fornecemos a arquitetura — e acompanha cada caso a partir do seu espaço. Mais adiante chegará uma API de integração completa.
Hoje: espaço com a sua identidade de marca (marca própria, em autoatendimento), página pública com a sua marca para seus clientes e contas de organização multiusuário. No roteiro: API para suas ferramentas de trabalho (CRM, gestão de casos) e faturamento agrupado.
A conciliação, enfim na escala dos seus litígios.
Antes do processo
Desarmar o litígio cedo, de forma amigável — antes que se cristalize ou chegue ao tribunal.
Em dias, não em meses
Um acordo escrito e assinado após algumas poucas conversas guiadas pela IA.
Um custo que abre o mercado
Muito longe dos custos de uma mediação clássica: a conciliação se torna possível mesmo nos pequenos litígios.
Em larga escala
Tratar volume com o mesmo rigor, com suas equipes focadas nos casos complexos.
Contextos profissionais em que a Concilim faz a diferença.
Advogados
Oferecer aos seus clientes um primeiro nível de conciliação documentada antes de iniciar um processo. Você mantém o controle como Referente e pode validar ou solicitar uma revisão da carta de acordo.
Tabeliães e cartórios
Documentar uma primeira etapa amigável antes de um ato formal (partilha familiar, herança, divórcio consensual) — uma prova útil para o processo.
Seguradoras de proteção jurídica
Reduzir prazos e custos em casos de baixa complexidade, conservando uma prova para seus sinistros.
Departamentos de RH
Tratar conflitos internos (entre colegas, entre gestor e funcionário) sem expor a empresa a um diálogo direto, com uma prova formal.
Serviços de mediação corporativa
Complementar seus dispositivos internos com uma ferramenta estruturada, utilizável como etapa prévia ou como apoio aos dispositivos humanos.
Administradoras de imóveis e condomínios
Enquadrar os conflitos entre proprietários, entre locador e inquilino, ou de vizinhança, com uma prova aproveitável.
Associações de mediação
Oferecer ao seu público uma ferramenta acessível antes de uma mediação humana ou como complemento.
Justiça de proximidade, conciliadores
Estruturar as tentativas de conciliação prévias aos processos judiciais, com um registro escrito aproveitável para o processo.
Estados, municípios, prefeituras
Oferecer aos cidadãos uma ferramenta amigável de primeiro recurso para conflitos de proximidade (vizinhança, condomínio, pequenos litígios), com a identidade da administração.
Concebido para a confiança — e para a prova.
100 % suíço, seus dados protegidos
Hospedagem na Suíça (Genebra). As conversas são anonimizadas antes de qualquer tratamento pela IA, e nossos contratos excluem o treinamento com seus dados. Em conformidade com a nLPD e o RGPD.
Neutralidade nativa, não apenas prometida
A arquitetura separa os canais privados das partes. Como referente, você acompanha o andamento sem nunca acessá-los — o operador também não. A neutralidade é técnica, não declarativa.
Um acordo assinado — e verificável
Assinatura eletrônica avançada (AES) e carimbo de data e hora: uma prova admissível perante um mediador, um juiz ou uma seguradora — prova da diligência e ponto de partida formal.
Seis idiomas, vários mercados
Interface e cartas em português, francês, alemão, italiano, inglês e espanhol. Uma única implantação para atender públicos de vários países — uma vantagem para os atores nacionais e transfronteiriços.
Por ato, conforme o tipo de caso — decrescente por volume.
Sem assinatura: você paga por acordo assinado, conforme o tipo de caso. Decrescente à medida que o volume aumenta.
Para seu próprio litígio ou um litígio interno — duas partes, IA neutra, carta de acordo assinada.
Decrescente: 39 USD/caso a partir de 10 · 29 USD a partir de 100.
Você abre para dois terceiros sem ser parte — acompanhamento neutro, dois convites, neutralidade nativa.
Decrescente: 79 USD/caso a partir de 10 · 59 USD a partir de 100.
Marca própria, volume, API, integração — onboarding acompanhado para seguradoras e câmaras.
Fale conoscoValores exibidos a título orientativo; cobrança em CHF (49 CHF).
O que existe hoje e o que está por vir.
Distinguimos o que é utilizável desde já do que está no roteiro — planejado e priorizado segundo os comentários dos parceiros piloto.
- Abertura de casos para seus clientes (papel de Referente)
- Carta verificável: um terceiro (juiz, advogado, seguradora) confirma a existência, a data e a integridade de um acordo a partir da sua referência — sem acessar o conteúdo
- Carteira de casos (visão multicaso, filtros por status)
- Contas de organização com vários usuários
- Espaço de trabalho com a identidade da sua organização (logotipo, nome, menções) — padrão para instituições e administrações, opcional para escritórios
- Página pública com a sua marca: seus clientes iniciam eles mesmos uma mediação, sem integração
- Exportação da carta de acordo assinada (formato imprimível, com carimbo de data e hora, referenciada)
- Notificações de progresso
- Anonimização sistemática dos dados antes do tratamento pela IA
- Faturamento mensal agrupado
- API para integração às suas ferramentas de trabalho (CRM, gestão de casos, ticketing)
As perguntas dos profissionais.
Vamos construí-lo com você.
A Concilim está em fase beta. Construímos a plataforma com nossos primeiros parceiros — tanto escritórios quanto instituições. Para administrações e autoridades (estados, municípios, prefeituras, tribunais, serviços de conciliação), oferecemos um acompanhamento dedicado: implantação com a identidade da instituição, definição dos casos de uso, contratação anual. Para escritórios e organizações privadas, o programa piloto permite ajustar a plataforma aos seus fluxos de trabalho reais. Em ambos os casos, seus comentários orientam diretamente o roteiro.
Participar do programa piloto