Note legali

1. Editore del servizio

Concilim è un servizio in fase beta, gestito dal promotore del progetto, persona fisica domiciliata in Svizzera. Ad oggi non è costituita alcuna società. La forma giuridica definitiva e il suo numero IDI saranno indicati qui non appena avvenuta l'iscrizione nel registro di commercio.

Gestore

Promotore del progetto — persona fisica, Svizzera

Contatto

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I recapiti completi del gestore sono comunicati su richiesta tramite la pagina di contatto. Il servizio è attualmente fornito a titolo gratuito, senza fatturazione.

2. Hosting

L'applicazione e i dati sono ospitati a Ginevra, presso Infomaniak Network SA. Le e-mail passano per Resend, negli Stati Uniti. Se in una pratica viene scelta un'IA, i testi che legge vanno al fornitore indicato nella pagina sulla riservatezza, nel paese che vi è indicato.

La Svizzera beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, che garantisce un livello di protezione equivalente al RGPD per i trasferimenti dallo SEE.

L'elenco preciso dei responsabili tecnici del trattamento figura nella pagina sulla riservatezza.

3. Proprietà intellettuale

Il codice sorgente, gli elementi grafici, la documentazione e il marchio Concilim sono di proprietà dell'editore. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o adattamento, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta.

I contenuti prodotti dagli utenti (descrizioni del disaccordo, scambi privati, lettere d'accordo) restano di proprietà dei loro autori.

4. Limitazioni di responsabilità

Concilim è uno strumento online in cui due persone redigono esse stesse un accordo. Ciascuna propone frasi, scelte in un menu che è lo stesso per tutti; una frase entra nell'accordo solo se entrambe la accettano. Nessuna persona di Concilim interviene nella negoziazione.

Concilim non consiglia nessuno, non esamina la Sua situazione alla luce del diritto, non dice chi ha ragione e non decide nulla. Non sostituisce né un avvocato, né un mediatore, né un'autorità di conciliazione. Le parti restano le sole responsabili del contenuto del loro accordo e della sua firma.

L'editore fa del suo meglio per assicurare la disponibilità, l'integrità e la riservatezza del servizio, senza garanzia di risultato. La responsabilità dell'editore non può essere invocata per le conseguenze di un accordo firmato tra due parti tramite la piattaforma.

5. Firma elettronica

Lei firma con una firma elettronica semplice: il Suo consenso dato online, registrato con data e ora. Non è né una firma elettronica avanzata né una firma elettronica qualificata ai sensi del diritto svizzero ed europeo. Una clausola che la legge sottopone a una forma — uno scritto firmato a mano, un atto autentico — si fa in quella forma.

La lettera porta un'impronta e un riferimento pubblico che permettono a un terzo di verificarne l'esistenza, la data e l'integrità: è una traccia probante ammissibile.

6. Filtri di pertinenza

Il servizio non è adatto a situazioni di violenza, coercizione, grave squilibrio tra le parti o pericolo per i minori, né a qualsiasi situazione che richieda l'intervento immediato di un professionista qualificato o di un'autorità pubblica. In questi casi, La invitiamo a rivolgersi direttamente ai servizi di emergenza locali (polizia, servizi sociali, autorità di protezione dei minori).

Un accordo ottenuto sotto minaccia non vincola la persona minacciata, ma non si annulla da solo: questa deve farlo valere, entro un termine fissato dalla legge.

7. Diritto applicabile, foro competente

Le presenti note sono rette dal diritto svizzero, fatte salve le disposizioni imperative del diritto nazionale dell'utente (in particolare quelle derivanti dal RGPD e dalle norme nazionali di attuazione). Per ogni controversia relativa alla protezione dei dati, l'utente può rivolgersi all'autorità di controllo competente nel proprio Stato membro. Per le altre controversie sono competenti i tribunali svizzeri, fatte salve le disposizioni applicabili di protezione del consumatore.

8. Aggiornamenti

Queste note possono essere aggiornate. L'ultima revisione è datata 12 ottobre 2026. Gli utenti con un account sono informati delle modifiche sostanziali via e-mail.