I Suoi dati, impostazione per impostazione

1. In breve

2. Chi tratta, e perché

I dati sono trattati dall'editore del servizio, indicato nelle note legali. Per qualsiasi domanda sui Suoi dati, ci scriva tramite la pagina di contatto.

• La pratica: aprirla, far avanzare l'accordo, conservare ciò che Lei vi scrive.
• La sicurezza: limitare gli abusi e individuare i programmi automatici.
• L'accesso: inviarLe un codice monouso per e-mail.
• Gli obblighi legali: ciò che la legge impone di conservare (prova, contabilità).

Basi giuridiche (RGPD, art. 6): l'esecuzione del contratto per la pratica e l'accesso (art. 6, par. 1, lett. b); il legittimo interesse per la sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f); l'obbligo legale per il resto (art. 6, par. 1, lett. c).

Il Suo account

Il Suo indirizzo e-mail, il nome che indica, le Sue sessioni di accesso.

La pratica

Ciò che Lei vi scrive, l'accordo, le convalide e le firme; con l'assistente, i Suoi scambi con esso.

I dati tecnici

L'indirizzo IP durante le azioni sensibili (aprire una pratica, verificare un indirizzo), il browser, i registri contro gli abusi.

La misurazione del pubblico

Nessuna misurazione del pubblico da parte di terzi, nessun cookie pubblicitario, nessun pixel di social network.

3. Che cosa parte, e dove

L'applicazione e i dati sono ospitati a Ginevra. Le e-mail passano da un fornitore negli Stati Uniti, che riceve l'indirizzo e il nome di chi invita. Se si sceglie un aiuto dell'IA, i testi che essa legge vanno al fornitore qui indicato, nel Paese qui indicato; senza IA, nessun testo va a un fornitore di IA.

• Infomaniak Network SA, a Ginevra: l'hosting dell'applicazione e dei dati, e le e-mail in entrata.
• Resend, negli Stati Uniti: le e-mail in uscita (codici di accesso, inviti, avvisi).
• OpenAI, negli Stati Uniti; se questo servizio non è disponibile, Infomaniak, a Ginevra: l'assistente IA.
• Infomaniak, a Ginevra: l'assistente IA, in una pratica aperta da un'organizzazione che ha scelto l'hosting in Svizzera.

I fornitori che l'elenco situa negli Stati Uniti vi ricevono i Suoi dati. Per l'«Assistente IA», OpenAI tratta i Suoi testi secondo il proprio addendum sul trattamento dei dati, che fa parte delle sue condizioni: i dati dello Spazio economico europeo sono affidati a OpenAI Ireland, e il loro trasferimento fuori dall'Europa si fonda su clausole contrattuali tipo o su una decisione di adeguatezza. Addendum di OpenAI sul trattamento dei dati. Per le e-mail, non abbiamo ancora la conferma scritta delle garanzie che inquadrano questo trasferimento; può chiedercele tramite la pagina di contatto.

4. Impostazione per impostazione

Senza IA

Nessuna IA legge ciò che Lei scrive.

Chi tratta

Concilim

Dove

a Ginevra

Che cosa va a un fornitore di IA

Nessun testo va a un fornitore di IA.

Chi sceglie

chi apre la pratica

Per quanto tempo

fino alla Sua richiesta di cancellazione; una lettera firmata resta

IA minimale

Un'IA compila i campi di una scheda a partire dalle parole che Lei le dà, quando lo chiede. Lei rilegge la scheda prima di inviarla.

Chi tratta

Concilim

Dove

a Ginevra

Che cosa va a un fornitore di IA

questa impostazione non è offerta in questo Paese

Chi sceglie

ciascuno per sé

Per quanto tempo

fino alla Sua richiesta di cancellazione; una lettera firmata resta

Assistente IA

Lei scrive in privato a un'IA, che legge anche l'accordo che costruite insieme. La persona che Lei invita può rifiutarla, per tutti e due.

Chi tratta

Concilim, e il fornitore di IA per conto di Concilim

Dove

la pratica a Ginevra; i testi che l'IA legge, presso OpenAI, negli Stati Uniti; se questo servizio non è disponibile, Infomaniak, a Ginevra

Che cosa va a un fornitore di IA

ciò che Lei scrive all'assistente, ciò che vi dice dell'altra persona, e l'accordo che vedete entrambi

Chi sceglie

chi apre la pratica; la persona invitata può rifiutarlo per entrambi; l'uno o l'altra può disattivarlo

Per quanto tempo

fino alla Sua richiesta di cancellazione; una lettera firmata resta

5. I dati dell'altra persona

Ciò che Lei scrive dell'altra persona al Suo assistente va al fornitore di quest'ultimo. L'altra persona ne è informata al suo arrivo, o tramite l'e-mail di invito che Concilim le invia.

6. I nomi sostituiti

I Suoi nomi e i Suoi indirizzi e-mail vengono sostituiti da lettere prima di ogni invio al modello, e ripristinati alla visualizzazione. Il modello legge i fatti della controversia — importi, date, svolgimento. Il nome dell'altra persona, se Lei lo scrive prima che entri, non viene sostituito da nulla: scriva «l'altro».

7. Che cosa fa l'IA, e che cosa conserva il fornitore

L'assistente risponde soltanto alla persona che gli scrive. L'IA minimale propone le parole di una scheda, che Lei rilegge prima di inviarla.

• OpenAI conserva fino a 30 giorni, per sorvegliare gli abusi, log che possono contenere i Suoi testi, salvo che la legge richieda di più.
• Infomaniak: Non abbiamo ancora la conferma scritta di ciò che questo fornitore conserva dei Suoi testi.

8. Nessuna decisione automatizzata

Nessuna decisione è presa dal software da solo: ogni frase dell'accordo è accettata da entrambe le persone.

9. I segnali di sicurezza

Se un testo evoca un pericolo, una categoria e una data sono inviate a Concilim, mai il Suo testo.

10. Le durate

Conserviamo il Suo account e le Sue pratiche finché non li elimina. Una lettera firmata non viene cancellata: impegna anche l'altra persona, e la sua verifica deve restare possibile.

Può eliminare Lei stesso una pratica non ancora firmata, e il Suo account.

Chiudere il Suo account cancella il Suo indirizzo e-mail, non le Sue pratiche: l'altra persona vi conserva il proprio accesso.

I nostri backup sono conservati per 30 giorni: ciò che elimina può restarvi fino ad allora.

I log tecnici del server sono conservati per 14 giorni.

11. I Suoi diritti

Nell'Unione europea, il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) Le dà questi diritti:

• L'accesso ai Suoi dati (art. 15).
• La rettifica dei dati inesatti (art. 16).
• La cancellazione (art. 17), nei limiti di ciò che la legge obbliga a conservare.
• La limitazione del trattamento (art. 18).
• La portabilità, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20).
• L'opposizione a un trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).
• La revoca del consenso in qualsiasi momento, senza effetto su ciò che è già stato fatto.

Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può proporre reclamo presso Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti, ci scriva tramite la pagina di contatto.

12. Sicurezza, cookie, aggiornamenti

Cifratura in transito (TLS), segreti sottoposti a hash (codici di verifica, token di sessione), canali privati separati, backup giornalieri.

Solo i cookie necessari al servizio: la sessione di accesso, la sessione ospite, la lingua. Nessun cookie pubblicitario, nessun cookie di misurazione del pubblico di terzi.

Questa pagina può cambiare; la data del suo ultimo aggiornamento è indicata in alto.